Debido a la complejidad y naturaleza delicada de las baterías Lipo, tenga en cuenta los siguientes puntos antes de realizar una reclamación.
Nuestro proveedor verifica todos los voltajes del paquete de baterías antes del envío. Al hacerlo, se asegura que la batería está apta para su uso, está dentro del rango de voltaje y no tiene cortocircuitos. Este proceso no elimina las variaciones de celdas ligeramente desequilibradas.
- Solo puede realizar una reclamación por ‘Bajo voltaje’ el mismo día en que llega el paquete y antes de que la batería sea usada. ‘Bajo voltaje’ significa que 1 o más de las celdas del paquete tienen un voltaje inferior a 3 V por celda. Una vez que la batería se ha cargado o usado, no se puede hacer ninguna reclamación por ‘bajo voltaje’.
- Electronilab no reemplaza las baterías quemadas. Todas las baterías se revisan antes del envío, si ocurriera un cortocircuito en el conector de balanceo, esto sucedería antes del envío. Las baterías quemadas también son imposibles de examinar, por lo tanto, no están garantizadas.
- Electronilab no garantiza daños por colisión de ningún tipo. Si su batería muestra algún signo de impacto o trauma, Electronilab no la reemplazará.
- Nunca desarme su batería. Independientemente de su nivel de habilidad, experiencia o calificaciones. Electronilab nunca reemplazará un paquete desmontado o ‘inspeccionado’.
- Utilice un cargador / balanceador adecuado para su batería. El uso de un cargador inadecuado causará daños a su batería.
- Pérdida rápida de capacidad. Si su paquete no alcanza la capacidad indicada, indíquenos con evidencia cómo logró hacer la medición de capacidad. Electronilab comprobará los valores de carga y descarga de los paquetes. Si la batería tiene una pérdida severa de capacidad, Electronilab probará cada celda para la carga de voltaje máxima y mínima, así como la E / S. Esto puede indicarnos si el paquete se ha descargado en exceso. Los paquetes que se descarguen en exceso no serán reemplazados.
- Las baterías que tienen una diferencia de voltaje de celda de menos de .245v por celda no se pueden reemplazar. Utilice un balanceador de carga para equilibrar sus celdas si parece que están desequilibradas.
- Electronilab no realizará cambios por ningún motivo para baterías que presenten celdas infladas. Asegúrese que inspeccionar la batería antes del primer uso.
- Debido a la complejidad y naturaleza de estas baterías, asegúrese de no sobrecargar o descargar en exceso cada celda de su paquete de baterías. Un proceso de carga o descarga inadecuada puede causar daños permanentes.